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Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita per gli acquisti effettuati online

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto e disciplinano la vendita di prodotti da parte “Avangart di Giovine N. / Pepe S. s.n.c.”, con sede in Via Giovanni Gentile, 6, 70054 – Giovinazzo (BA), indirizzo e-mail info@avangartsnc.it (di seguito Avangart) a qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.avangart.art (di seguito Cliente). Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dal diritto italiano ed in particolare dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n.206 (Codice del Consumo) nonché, per quanto attiene alla tutela dei dati personali, dalle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile (per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati si rinvia alla Privacy Policy). Si invita pertanto il Cliente a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito. Le presenti condizioni generali possono essere oggetto di modifiche da parte di Avangart e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti CGV possono essere consultate sul sito www.avangart.art o possono essere scaricate in pdf qui.

1. ORDINE D’ACQUISTO E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Ogni ordine effettuato sul sito www.avangart.art implica la conclusione di un contratto di compravendita a distanza. Cliccando sul tasto “Continua su Paypal” o “Effettua ordine” il Cliente effettua un ordine vincolante rispetto ai prodotti presenti all’interno del carrello virtuale. Il contratto si perfeziona al momento della ricezione da parte del Cliente di una e-mail di conferma dell’ordine, che Avangart si impegna a inviare entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine di acquisto. In caso di mancata ricezione della e-mail di conferma, l’ordine si intenderà rifiutato o comunque privo di effetti. Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsivoglia responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni, diretti o indiretti a persone e/o cose, derivati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto (i) i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti; (ii) potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. Nei casi di cui sopra, qualora il carrello virtuale non si fosse aggiornato automaticamente prima della conclusione dell’ordine, Avangart avviserà tempestivamente il Cliente via e-mail e provvederà senza indebito ritardo al rimborso di ogni somma eventualmente già pagata in favore del Cliente.
L’invio dell’ordine di acquisto telematico implica la conoscenza integrale, da parte del Cliente, delle presenti Condizioni Generali e la loro accettazione. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite nel corso della procedura di acquisto.

2. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE
Per l’acquisto dei prodotti in vendita sul sito www.avangartart.art il Cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato al momento dell’invio dell’ordine, comprensivo di IVA, oltre che delle spese di spedizione, qualora applicabili. Prima della conferma dell’acquisto, sarà comunque riepilogato il costo totale di ogni prodotto prescelto, il costo totale e le spese di spedizione.
Le spese di spedizione rimangono a carico del Cliente in caso di acquisti di valore inferiore o pari ad € 100,00. In caso di acquisti di valore superiore ad € 100,00, le spese di spedizione sono a carico di Avangart. Le spese di spedizione sono in ogni caso a carico del Cliente qualora lo stesso richieda, contattando Avangart all’indirizzo e-mail info@avangartsnc.it, di avvalersi di un proprio corriere e/o di spedizioni di tipo veloce o particolare.
Per l’Italia le spese di spedizione variano a seconda del volume e del peso dei prodotti tra i € 6,00 e i € 15,00. Per l’estero le spese di spedizione variano a seconda del paese e del peso. E’ comunque sempre possibile conoscere i costi prima dell’acquisto tramite la simulazione nel carrello oppure inviando una e-mail al seguente indirizzo: info@avangartsnc.it. Prima di procedere al pagamento il Cliente avrà un riepilogo delle spese di spedizione.
3. PAGAMENTO E CONSEGNA
Avangart accetta le seguenti modalità di pagamento: carta di credito, bonifico bancario anticipato, Paypal. In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito avviene al momento dell’ordine.
Gli ordini verranno inviati non appena Avangart riceverà il pagamento del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione.
I tempi di consegna sono al massimo di 5 giorni lavorativi per l’Italia, mentre per le spedizioni internazionali al massimo di 15 giorni lavorativi. In ogni caso Avangart non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi da parte dei corrieri nazionali ed internazionali, imputabili a cause esterne o di forza maggiore.
La consegna dei prodotti sarà effettuata con corriere all’indirizzo indicato dal Cliente per la spedizione. Il Cliente è tenuto a verificare alla consegna che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna. Una volta accettata la consegna, se il contenuto all’interno del pacco risulta danneggiato, il Cliente dovrà contattare Avangart tempestivamente, e comunque entro 24 ore dalla data di consegna, per contestare il danno e richiedere il rimborso dall’assicurazione, inviando delle fotografie che attestino chiaramente il danno del prodotto.

4. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO
Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h del D. Lgs. 206 del 2005 (Codice del Consumo) il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto ordinato.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare il modulo di recesso (scaricabile QUI) ad Avangart al seguente indirizzo e-mail: info@avangartsnc.it. Laddove il Cliente decida di non utilizzare il modulo standard di recesso, dovrà inviare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. In nessun caso saranno accettati resi da parte del Cliente in assenza di invio ad Avangart del modulo di reso o di altra dichiarazione esplicita di recedere dal contratto.
Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il Cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.
Il Cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.
I Prodotti dovranno essere restituiti (i) correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, il Cliente dovrà, a propria cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione dei Prodotti; (ii) muniti del documento di trasporto in modo da permettere a Avangart di identificare il reso (numero d’ordine, dati anagrafici ed indirizzo); (iii) senza manifesti segni di uso. Nel caso in cui il Prodotto reso non sia conforme ai precedenti requisiti, il recesso non avrà efficacia. I costi della restituzione ed il rischio del trasporto del reso saranno a carico del cliente.
A seguito del recesso dal presente contratto, il Cliente verrà rimborsato di tutti i pagamenti effettuati, compresi gli eventuali costi di spedizione iniziale. Il rimborso verrà sospeso fino al ricevimento, da parte di Avangart, dei prodotti oggetto del reso. Il rimborso verrà effettuato entro i 2 giorni lavorativi successivi al ricevimento da parte di Avangart dei prodotti oggetto del reso e sarà accreditato sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia congiuntamente stabilito altrimenti. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito.

5 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

Condizioni Generali di vendita aggiornate al 26/04/2021.

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